Der Erfolg eines Unternehmens hängt heute maßgeblich davon ab, ob es ihm gelingt, eine hohe Akzeptanz bei seiner Umwelt zu erreichen – bei Kunden, Mitarbeitern, Partnern, Medien und öffentlichen Organisationen. Akzeptanz ist Verständnis, nicht Einverständnis. Deshalb ist sie in erster Linie eine Frage der Kommunikationskompetenz.

Im Unternehmenskontext bedeutet Kommunikationskompetenz vor allem, permanent Übersetzungsleistungen zu vollbringen – sowohl im Dialog mit den externen Anspruchsgruppen als auch innerhalb des Unternehmens. Dies setzt einerseits voraus, dass man die Prozesse, internen Dynamiken und Zwänge, Branchenspezifika und Marktbedingungen eines Unternehmens versteht. Andererseits muss man die Motivationslagen, Strukturen und Perspektiven der Gruppen im Umfeld eines Unternehmens kennen.

Auf dieser Grundlage kann die Unternehmenskommunikation fundiert ableiten, welches Timing die Kommunikation erfordert und welche Kanäle einen effizienten Austausch ermöglichen. Sie kann so kompetent und wertschaffend agieren.

Das Beratungsziel von Jordan & Partner ist es, die Kommunikationskompetenz von Unternehmen nachhaltig zu steigern. Dabei setzen wir auf ein Portfolio betriebswirtschaftlicher und kommunikativer Methoden und Instrumente – von der Anpassung der Aufbau- und Ablauforganisation über die Entwicklung zentraler Kommunikationsinhalte bis hin zur aktiven Begleitung besonders dynamischer und kommunikationsintensiver Phasen.